ภูมิลำเนาและแรงจูงใจในการมาชมงานที่ส่งผลร่วมกันต่อความพึงพอใจในการจัดงานเทศกาลผลไม้และของดี จังหวัดระยอง ประจำปี 2547
ปีที่ทำวิจัย
มิถุนายน พ.ศ. 2547
ทุนวิจัย ได้รับทุนสนับสนุนการวิจัยจากสำนักงานจังหวัดระยอง.
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ
1) ศึกษาระดับความพึงพอใจในการจัดงานเทศกาลผลไม้และของดีจังหวัดระยองประจำปี
2547 2) เปรียบเทียบระดับความพึงพอใจในการจัดงานเทศกาลผลไม้และของดีจังหวัดระยอง
ประจำปี 2547 จำแนกตามประเภทผู้ชม ภูมิลำเนาและสถานภาพ และ 3)
เปรียบเทียบภูมิลำเนาและแรงจูงใจในการมาชมงานที่ส่งผมร่วมกันต่อความพึงพอใจในการจัดงานเทศกาลผลไม้และของดีจังหวัดระยอง
ประจำปี 2547 กลุ่มตัวอย่างได้จากการสุ่มอย่างง่ายจากผู้ชมงานเทศกาลผลไม้และของดีจังหวัดระยอง
ประจำปี 2547 ที่จัดขึ้น ณ ตลาดกลางผลไม้ตะพง ตั้งแต่วันที่
1-9 พฤษภาคม 25547 จำนวน 1224 คน เครื่องมือที่ใช้คือ
แบบสอบถามจำนวน 3 ตอน เป็นแบบเลือกตอบ แบบมาตราส่วนประมาณค่า
5 ระดับ และแบบปลายเปิด สถิติที่ใช้ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าคะแนนเฉลี่ย
ค่าความเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที (t-test) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว
(one-way ANOVA) และการวิเคราะหความแปรปรวนแบบสองทาง (two-way ANOVA)
ผลการศึกษาพบว่า
1.
ผู้เข้าชมงานส่วนมากจะเป็นประชาชนบุคคลทั่วไป รองลงมาคือนักเรียนนักศึกษา
ซึ่งเป็นกลุ่มผู้เข้าชมงานทั่วไป มีทั้งคนในพื้นที่จังหวัดระยองและคนนอกพื้นที่จังหวัดระยองที่เป็นนักท่องเที่ยว
แรงจูงใจสำคัญของการมาชมงานเพราะเห็นว่าเป็นกิจกรรมของจังหวัด รองลงมาคือมาท่องเที่ยว
ผู้เข้าชมงานส่วนใหญ่จะทราบข่าวการจัดงานจากป้ายประกาศ
2.
ความพึงพอใจในการจัดงาน พบว่า ผู้เข้าชมงานมีความพึงพอใจในระดับปานกลาง
เมื่อพิจารณาแยกเป็นรายด้าน พบว่า มีเพียงด้านการประชาสัมพันธ์เท่านั้นที่ผู้ชมงานมีความพึงพอใจในระดับพึงพอใจมาก
ส่วนด้านสถานที่ ด้านการต้อนรับและการอำนวยความสะดวก และด้านการจัดกิจกรรมผู้ชมงาน
มีความพึงพอใจในระดับปานกลาง
3.
การเปรียบเทียบความพึงพอใจในการจัดงาน พบว่า 1) ผู้จัดงานมีความพึงพอใจในการจัดงานสูงกว่าผู้เข้าชมงาน
2) คนในพื้นที่จังหวัดระยองมีความพึงพอใจในการจัดงานสูงกว่าคนนอกพื้นที่หรือนักท่องเที่ยว
3) ข้าราชการมีความพึงพอใจสูงกว่าบุคคลทั่วไป
4.
การเปรียบเทียบภูมิลำเนาและแรงจูงใจส่งผลร่วมกันต่อความพึงพอใจในการจัดงานโดยรวม
โดยผู้มีภูมิลำเนาในจังหวัดระยองที่มาด้วยแรงจูงใจเพราะเป็นกิจกรรมของจังหวัด
มีความพึงพอใจสูงกว่าผู้ที่มาชมงานด้วยแรงจูงใจมาท่องเที่ยว
5.
ความเห็นในการจัดกิจกรรม พบว่า ผู้เข้าชมงานมีความสนใจในกิจกรรมประกวดรถผลไม้มากที่สุด
และเห็นว่าเป็นกิจกรรมที่จัดได้ดีที่สุด อย่างไรก็ตามก็ยังเห็นว่าควรมีการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น