กิจกรรมที่มีผลต่อความพึงพอใจในการจัดงานเทศกาลผลไม้และของดีจังหวัดระยอง
ปีที่ทำวิจัย
มิถุนายน พ.ศ. 2546
การเผยแพร่ ตีพิมพ์ในหนังสือ กิจกรรมที่มีผลต่อความพึงพอใจในการจัดงานจังหวัดระยอง.
ระยอง.พีเอสการพิมพ์ : หน้า 1-75.
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ
(1) ศึกษาและเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจในการจัดงานเทศกาลผลไม้และของดีจังหวัดระยอง
(2) ศึกษาและเปรียบเทียบระดับผลการจัดกิจกรรมในงานเทศกาลผลไม้และของดีจังหวัดระยอง
(3) จัดลำดับกิจกรรมที่น่าสนใจในการจัดงาน และ (4) สร้างสมการพยากรณ์ความพึงพอใจในการจัดงานจากกิจกรรมที่จัดแสดงในงานเทศกาลผลไม้และของดีจังหวัดระยอง
ประจำปี 2546 ที่จัดขึ้น ณ ตลาดกลางผลไม้ตะพง ตั้งแต่วันที่
21-29 มิถุนายน 2546 จำนวน 516 คน เครื่องมือที่ใช้คือ
แบบสอบถามจำนวน 4 ตอน เป็นแบบเลือกตอบ แบบมาตราส่วนประมาณค่า
5 ระดับ และแบบปลายเปิด สถิติที่ใช้ได้แก่ ค่าคะแนนเฉลี่ย ค่าเบี่ยงแบนมาตราฐาน
การทดสอบค่าที (t-test) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (one-way
ANOVA) และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression)
ผลการศึกษาพบว่า
1.
ความพึงพอใจในการจัดงานตลอดระยะเวลาในการจัดงาน พบว่า ผู้เข้าชมงานมีความพึงพอใจอยู่ในระดับปานกลาง
เมื่อพิจารณาแยกเป็นช่วงตามระยะเวลา พบว่า ในวันเปิดงานมีความพึงพอใจในระดับมาก
แต่ในช่วงอื่นๆ ผู้เข้าชมงานมีความพึงพอใจในระดับปานกลาง
2.
การเปรียบเทียบความพึงพอใจการจัดงาน จำแนกตามประเภทผู้เข้าชม ภูมิลำเนา
สถานภาพ แรงจูงใจการมาชมงาน พบว่า ความพึงพอใจในการจัดงานของผู้เข้าชมงานในแต่ละกลุ่มส่วนใหญ่ทั้งในภาพรวม
และรายด้าน มีความพึงพอใจไม่แตกต่างกัน ยกเว้นกลุ่มนักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจแตกต่างกับกลุ่มอื่นๆ
ในด้านการประชาสัมพันธ์การต้อนรับ และในภาพรวม
3.
ผลการจัดกิจกรรมในงานเทศกาลผลไม้และของดีจังหวัดระยอง ตลอดระยะเวลาการจัดงาน
พบว่า มีผลการจัดงานอยู่ในระดับดี
4.
การเปรียบเทียบผลการจัดกิจกรรมของผู้เข้าชมงานเทศกาลผลไม้และของดีจังหวัดระยอง
จำแนกตามประเภทผู้เข้าชม
ภูมิลำเนา ช่วงเวลาการจัด สถานภาพและแรงจูงใจการมาชมงาน พบว่า
ส่วนใหญ่ทั้งในภาพรวมและรายด้านมีความเห็นในเรื่องผลการจัดกิจกรรมไม่แตกต่างกัน
ยกเว้นกลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีความเห็นแตกต่างกับกลุ่มอื่นในกิจรรมกลุ่มการประกวด
กิจกรรมกลุ่มการแข่งขัน และผลการจัดกิจกรรมในภาพรวม
5.
กิจกรรมที่ผู้เข้าชมงานสนใจมาก 3 ลำดับแรก คือ 1) การประกวดผลไม้
2) สินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ และ 3) การจำหน่ายผลไม้
6.
กิจกรรมที่มีผลต่อความพึงพอใจในการจัดงานมี 2 กิจกรรม คือ กิจกรรมกลุ่มการแสดง/การสาธิต
และกิจกรรมกลุ่มการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ โดยทั้ง 2 กลุ่ม สามารถร่วมกันใช้ทำนายความพึงพอใจในการจัดงานได้ร้อยละ
17.80 มีความคลาดเคลื่อนในารทำนาย .5742
7.
สมการพยากรณ์ความพึงพอใจในการจัดงานเทศกาลผลไม้และของดีจังหวัดระยอง คือ
ความพึงพอใจในการจัดงาน
= 1.911 + 2.55 (กิจกรรมการแสดง/สาธิต) +
.155 (กิจกรรมจำหน่ายผลิตภัณฑ์)